Waarom bent u bij Top Dental op het juiste adres voor uw mondgezondheid?
Wij, als team, vinden dat wij kwaliteit moeten leveren aan onze patiënten. Naar mijn mening lever je kwaliteit door je patiënten op een goede manier voor te lichten over de (on)mogelijkheden van bepaalde behandelingen, een kostenbegroting mee te geven en de meeste kennis en kunde in eigen praktijk te hebben. Daardoor besteden wij veel van onze tijd, buiten het behandelen van patiënten om, aan bijscholingen/cursussen/opleidingen. Zo kan 95% van onze behandelingen gedaan worden door één behandelend tandarts, in dit geval, Stephanie Haagedoorn zelf.
Verder proberen wij de kosten van de praktijk zo laag mogelijk te houden en zijn wij toch wel een klein beetje een familiebedrijf. Mijn moeder, Jacqueline Haagedoorn die tijdens de behandelingen de telefoon aanneemt en afspraken met u inplant, maar ook zou kunnen functioneren als stoel-assistente. Mijn vader, René Haagedoorn die zorg draagt voor de administratie, boekhouding, jaarlijkse aangifte en mijn werkneemster en tevens goede vriendin, tandarts-assistente Annemarie Radder-Schilder.
Naast het behandelen van patiënten komt er veel kijken bij het hebben van een eigen praktijk. Zo moeten er natuurlijk facturen naar de patiënt gestuurd worden na behandelingen, onderhoud ik contact met verzekeraars over vergoedingen, moet de apparatuur up to date gehouden worden qua onderhoud en wil ik op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen en dan ook nog het bedrijf in kaart brengen op de markt, social media bijhouden en service verlenen aan de patiënt; door te adviseren buiten de behandelingen om over verzekeringen/vergoedingen en uitleg geven over de eventuele behandelingen. Dit alles draagt er uiteindelijk aan bij dat iedereen, die op dit moment patiënt is bij ons, met volle tevredenheid mond-tot-mond reclame voor ons maakt. En dat...geeft voldoening van het werk dat wij uiteindelijk verzetten!
Dank voor uw vertrouwen in Top Dental!
